🚚 Frakt och leverans
Alla beställningar skickas över hela världen med DHL/FedEx expressfrakt. Din beställning specialtillverkas på 3–4 dagar och levereras direkt från vår produktionsenhet inom 6–8 dagar från beställningsdatumet.
📏 Tillverkas på beställning
Alla Attileo Leather-produkter är handgjorda och måttillverkade efter dina exakta kroppsmått. Eftersom varje produkt specialtillverkas enligt dina specifikationer godkänner vi inte returer eller byten på grund av ångrat köp, felaktigt storleksval eller personliga preferenser.
Avbeställning av beställningar
Du kan avbeställa din beställning inom 24 timmar från att den lades. Efter 24 timmar kan din beställning ha gått in i produktion och kan inte längre avbeställas eftersom den tillverkas enligt dina individuella specifikationer.
✅ Defekta, felaktiga eller måttavvikande produkter
Om din produkt levereras defekt, skadad eller felaktig, eller inte överensstämmer med de mått du angav vid beställningen, kontakta oss inom 14 dagar från leveransen på info@attileoleather.com och ange ditt ordernummer, en beskrivning av problemet samt tydliga foton. Vår huvudsakliga åtgärd är en kostnadsfri justering av måtten en gång eller en ersättningsprodukt. Återbetalning görs endast när en nytillverkning eller justering inte är möjlig.
Vi åberopar undantaget för specialtillverkade varor enligt artikel 16 c i EU-direktiv 2011/83/EU (samt motsvarande brittisk konsumentlagstiftning) för måttillverkade produkter.