当社の返品ポリシーは14日間です。商品を受け取ってから14日以内であれば、返品または交換を申請できます。返品送料は購入者のご負担となりますので、ご了承ください。
返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用で、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。
返品を開始するには、info@attileoleather.comまでご連絡ください。返品商品は、以下の住所に送付してください。
32 Ferncroft CT,
Methuen, MA 01844,
Massachusetts,
United States
409 419 3580
事前に返品を申請せずに返送された商品は、受け付けられません。
返品に関するご質問は、いつでもinfo@attileoleather.comまでお問い合わせください。
破損および問題
商品を受け取りましたら、ご注文内容をご確認ください。商品に欠陥や破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、問題を確認して適切に対応いたしますので、直ちにご連絡ください。
交換
ご希望の商品を確実に入手する最も早い方法は、お手元の商品を返品し、返品が受理された後に、新しい商品を別途ご購入いただくことです。
欧州連合（EU）における14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、商品が欧州連合（EU）へ発送される場合、理由や根拠を示すことなく、14日以内にご注文をキャンセルまたは返品する権利があります。上記と同様に、商品は受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用で、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。また、領収書または購入証明も必要です。
返金
返品商品を受け取り、検品が完了しましたら、お知らせいたします。返金は、8営業日以内にご利用いただいた元のお支払い方法へ自動的に行われます。ただし、銀行またはクレジットカード会社による返金処理および反映には時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。
返品の承認から10営業日を超えても返金されない場合は、info@attileoleather.comまでご連絡ください。