Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Bitte beachten Sie, dass der Käufer die Rücksendekosten tragen muss.
Damit eine Rückgabe zulässig ist, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.
Um eine Rückgabe zu veranlassen, können Sie uns unter info@attileoleather.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse geschickt werden müssen:
32 Ferncroft CT,
Methuen, MA 01844,
Massachusetts,
United States
409 419 3580
Artikel, die ohne vorherige Beantragung einer Rückgabe an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Bei Fragen zu Rückgaben können Sie uns jederzeit unter info@attileoleather.com kontaktieren.
Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Umtausch
Am schnellsten erhalten Sie den gewünschten Artikel, indem Sie den vorhandenen Artikel zurücksenden und nach Annahme der Rückgabe einen separaten Kauf des neuen Artikels tätigen.
14-tägige Widerrufsfrist in der Europäischen Union
Ungeachtet der obigen Bestimmungen haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird – ohne Angabe von Gründen und ohne Rechtfertigung. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie einen Beleg oder Kaufnachweis.
Erstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben. Die Erstattung erfolgt automatisch innerhalb von 8 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es auch einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rückgabe mehr als 10 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@attileoleather.com.